Talonze

Verzenden & retourneren

Verzending

Bestellingen op werkdagen worden binnen 24 uur verzonden vanuit ons magazijn in Spanje. Bezorging duurt meestal 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van je land. De exacte verzendkosten voor jouw adres zie je in de checkout; verzending is gratis vanaf €75 naar geselecteerde landen.

1

Jij bestelt

Bestel vóór het einde van de werkdag en wij gaan dezelfde dag aan de slag.

2

Wij pakken discreet in

Een blanco doos, geen logo, geen merknaam, geen afzender.

3

Binnen 24u verzonden

Je ontvangt een bevestiging met track & trace zodra het pakket onderweg is.

4

Bezorgd

Meestal binnen 2-5 werkdagen, gewoon bij je thuis.

Discrete verpakking

Blanco discreet pakket

Elke bestelling gaat in een blanco doos zonder logo, merknaam of afzender. De inhoud is van buitenaf nooit zichtbaar of herleidbaar, niet voor de bezorger en niet voor je buren.

Retourneren en herroepen

Je hebt een bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt, zonder opgave van reden. Nadat je je herroeping hebt gemeld, stuur je het product binnen 14 dagen terug.

Retourvoorwaarden:

  • Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele merkverpakking worden geretourneerd.
  • Om hygiënische redenen kunnen producten waarvan de hygiënezegel is verbroken niet worden geretourneerd.
  • Meld je retour eerst via help@talonze.com, dan registreren we hem en helpen we je met de snelste route.

Retouradres

MARROYSTOYS S.L. (Retouren)
C/ Ludwig van Beethoven 47
03738 Jávea (Alicante), Spanje

Terugbetaling

Zodra je retour binnen is, betalen we het volledige bedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten die je betaalde, via je oorspronkelijke betaalmethode, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen. Retourverzending is voor eigen rekening, tenzij de retour het gevolg is van een fout van onze kant; dan vergoeden wij die.