Verzenden & retourneren
Verzending
Bestellingen op werkdagen worden binnen 24 uur verzonden vanuit ons magazijn in Spanje. Bezorging duurt meestal 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van je land. De exacte verzendkosten voor jouw adres zie je in de checkout; verzending is gratis vanaf €75 naar geselecteerde landen.
Jij bestelt
Bestel vóór het einde van de werkdag en wij gaan dezelfde dag aan de slag.
Wij pakken discreet in
Een blanco doos, geen logo, geen merknaam, geen afzender.
Binnen 24u verzonden
Je ontvangt een bevestiging met track & trace zodra het pakket onderweg is.
Bezorgd
Meestal binnen 2-5 werkdagen, gewoon bij je thuis.
Discrete verpakking
Elke bestelling gaat in een blanco doos zonder logo, merknaam of afzender. De inhoud is van buitenaf nooit zichtbaar of herleidbaar, niet voor de bezorger en niet voor je buren.
Retourneren en herroepen
Je hebt een bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt, zonder opgave van reden. Nadat je je herroeping hebt gemeld, stuur je het product binnen 14 dagen terug.
Retourvoorwaarden:
- Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele merkverpakking worden geretourneerd.
- Om hygiënische redenen kunnen producten waarvan de hygiënezegel is verbroken niet worden geretourneerd.
- Meld je retour eerst via help@talonze.com, dan registreren we hem en helpen we je met de snelste route.
Retouradres
MARROYSTOYS S.L. (Retouren)
C/ Ludwig van Beethoven 47
03738 Jávea (Alicante), Spanje
Terugbetaling
Zodra je retour binnen is, betalen we het volledige bedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten die je betaalde, via je oorspronkelijke betaalmethode, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen. Retourverzending is voor eigen rekening, tenzij de retour het gevolg is van een fout van onze kant; dan vergoeden wij die.